本課程為因應2021年勞動部勞動力發展署雲嘉南分署舉辦「電話禮儀與客訴評比」，為培育電話禮儀素養並可實際用於工作當中。今年針對比賽時間規劃，辦理電話禮儀與客訴處理。藉由本次課程，培育同仁電話禮儀與客訴處理能力，並期許課後能持續利用課堂所學，參與分署今年度評比之餘，能透讓有需要分署服務的民眾，能更加貼近分署。
【適訓對象】
1.勞動部勞動力發展署雲嘉南分署內部同仁。(本課程為雲嘉南分署主管派訓課程，須為雲嘉南分署同仁且為主管派訓者才可參加，若非分署同仁或非主管派訓名單者皆不錄取！)2.若您的身分非屬第兩點者，我們將您的資格列為候補名單。【課程資訊】《課程名稱》電話禮儀與客訴處理《課程時數》6小時《課程日期》8/23(二)《授課講師》程云美 總經理《課程時間》9:00-16:00《課程地點》台南文創園區4C長壽講堂。
【課程聯絡】 05-2720411#15720 廖先生 Email：ycn.wdc@gmail.com
本課程為因應2019年勞動部勞動力發展署雲嘉南分署委託國立中正大學盤點雲嘉南分署人員職能系統內部現況並建構課程，為了提升分署同仁工作職能並且能將所學實際於工作當中應用。今年規劃辦理數位化時代的轉型與趨勢。藉由本次課程，培育同仁數位轉型相關知能，並期許課後能持續利用課堂所學，進行組織數位轉型的規畫與改變。
1.勞動部勞動力發展署雲嘉南分署內部同仁。(本課程為雲嘉南分署主管派訓課程，須為雲嘉南分署同仁且為主管派訓者才可參加，若非分署同仁或非主管派訓名單者皆不錄取！)2.若您的身分非屬第兩點者，我們將您的資格列為候補名單。【課程資訊】《課程名稱》數位化時代的轉型與趨勢《課程時數》6小時《課程日期》8/16(二)《授課講師》曾憲立 助理教授《課程時間》9:00-16:00《課程地點》勞動部勞動力發展署雲嘉南分署。
本課程為因應2019年勞動部勞動力發展署雲嘉南分署委託國立中正大學盤點雲嘉南分署人員職能系統內部現況並建構課程，為了提升分署同仁工作職能並且能將所學實際於工作當中應用。今年規劃辦理辦公室軟體應用-Excel篇。藉由本次課程，培育同仁數位科技與Excel相關能力，並期許課後能持續利用課堂所學，增進工作效率。
1.勞動部勞動力發展署雲嘉南分署內部同仁。(本課程為雲嘉南分署主管派訓課程，須為雲嘉南分署同仁且為主管派訓者才可參加，若非分署同仁或非主管派訓名單者皆不錄取！)2.若您的身分非屬第兩點者，我們將您的資格列為候補名單。【課程資訊】《課程名稱》辦公室軟體應用-Excel篇《課程時數》6小時《課程日期》7/28(四)《授課講師》徐恬儀 講師《課程時間》9:00-16:00《課程地點》國立中正大學 電算中心。
台灣在2025年即將進入超高齡社會
你知道面臨逐漸老化的社會需要做什麼準備嗎？
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培養老化素養！！
究竟什麼是老化素養?
擁有老化素養又會如何改變老年生活呢?
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手刀報名https://reurl.cc/GxzAx3
｜課程資訊｜
主題：50+世代，打造退休嶄新生活
時間：8/30(二) 09:00-16:00
地點：臺南文化創意產業園區 (依據指揮中心規定調整，如不宜辦理實體課程將轉為線上形式)
講師：胡夢鯨教授(國立中正大學成人及繼續教育學系)
| 聯絡資訊 |
電話：05-2720411#17111 林小姐
信箱：ycn.wdc@gmail.com
加班太多，心情好累
總是無法如期完成工作任務？
除了日常生活的時間分配
工作當然也需要進行時間管理
所以不得不知的提升工作效率法來了！
讓您學會...
¶提升工作執行力
¶職場極速學習
¶善用零碎時間
讓大家天天如期完成工作
快樂下班去！
主題：高效工作時間管理術
時間：8/25(四) 09:00-16:00
地點：雲林縣工業會（雲林縣斗六市嘉安五街71號）
講師：呂宗昕教授（國立臺灣大學化學工程學系）
報名連結 https://reurl.cc/LmEMVL
｜聯絡資訊｜
電話：05-2720411 #17111 林小姐
事情太多常常時間不夠用？
下班後生活一團亂好煩悶？
不用擔心～
就讓我們利用六小時的課程
教大家學會利用數位工作管理時間
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主題：時間管理黃金法則
時間：8/19(五) 09:00-16:00
地點：臺南文化創意產業園區（臺南市東區北門路二段16號）
報名連結https://reurl.cc/6Z80Kr
國立中正大學
樂齡學習總輔導團
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