疫情影響人與人之間的距離，為避免接觸感染，數位科技的使用更為必要，然而原本屬於感染高危險群的老年人，會不會因著與科技間的鴻溝，在最需倚靠科技的時期，淪為「數位科技難民」呢？

行政院推動「2030台灣普拉思」，邀請民眾共同討論科技與我們的關係，其中科技照顧的興起，如：智慧床墊、隨行智慧秘書等，以機器取代陪伴、以網路溝通取代面對面關懷真的符合高齡者嗎？時常因為刻板印象，認為高齡者是因為不喜歡、不願接觸科技，而成為「數位文盲」，但同時，設計本身不符合高齡者、他們並未感到需要科技，也是一大造成這類問題的要素。

高齡者面對科技常見的兩大迷思如下：

為什麼高齡者不喜歡數位科技產品？

1）年齡漸長對新事物接受度下降

2）缺少學習機會及學習場所，產生對科技產品的厭惡

3）有認知症狀的長者，可能產生被害妄想症等狀況

為什麼數位科技產品不符合高齡者需求呢？

1）產品目標客群並不是被照顧者，而是照顧者

2）設計時對高齡者的感受、角色功能轉變等不夠了解

3）設計過程，高齡者很少、甚至沒有參與討論

期待再多一點對高齡者了解、少一點誤解下，能擁有更多符合高齡者需求的數位科技產品上市，一方面解決疫情迫使高齡者必須使用數位科技的急迫性，同時因應超高齡社會的挑戰。